Convierta pacientes satisfechos en su mejor canal de captación
Campañas de referidos con recompensa para quien recomienda y para el amigo: enlace personal, QR o registro en recepción.
Incluido en todos los planes — actívelo en Ajustes → Módulos cuando su clínica esté lista.
Por qué las clínicas pierden pacientes que ya vendrían recomendados
Los pacientes contentos ya recomiendan la clínica en privado, pero sin un programa claro la clínica no sabe quién trajo a quién, no puede agradecer de forma justa y pierde el rastro entre el WhatsApp del paciente y la primera cita. El boca a boca existe; lo que falta es medirlo y recompensarlo sin saturar recepción.
Domeralia convierte esa intención en un flujo operable: usted define campañas (servicio, paquete o producto) con recompensas para el indicador y el indicado — crédito fijo, descuento porcentual o fijo, o servicio gratis. Cada cliente puede compartir un enlace personal o un QR; si alguien llega al mostrador sin link, recepción atribuye la indicación en la ficha. Al registrarse o reservar, la atribución queda registrada.
Cuando el indicado completa la visita (o la venta definida) y se cumplen las reglas de la campaña, el referral pasa a cualificado y se emiten beneficios. El indicador canjea créditos desde su ficha o portal; los descuentos se aplican en el TPV. Informes y exportación CSV muestran el embudo attributed → booked → qualified → rewarded.
Cómo funciona en el día a día
- 1 Active el módulo y cree una campaña (recompensas, destino de compartición, opcionalmente visible en el portal).
- 2 El paciente comparte su enlace o QR — o recepción atribuye a mano cuando alguien llega al balcão.
- 3 Tras la cita atendida (o la venta), Domeralia cualifica y emite beneficios; el equipo canjea o aplica el descuento en el TPV.
FAQ
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