Chat interno da equipa

Receção, profissionais e backoffice, num só canal

Receção, profissionais e backoffice num só canal.

Incluído em todos os planos — active quando a clínica estiver pronta.

Os grupos de WhatsApp pessoal misturam trabalho e vida privada

Coordenar a equipa por grupos de WhatsApp pessoal mistura o trabalho com a vida privada, e mensagens importantes perdem-se entre conversas de outro tipo.

O Domeralia inclui um chat interno onde receção, profissionais e backoffice falam em canais organizados, com ligações diretas a marcações e fichas de pacientes.

A equipa coordena-se sem sair da plataforma de trabalho, e as mensagens ficam associadas ao contexto certo em vez de se perderem num chat genérico.

Canais por equipa ou centro

Organize as conversas por departamento, centro ou projeto, sem misturar tudo.

Ligação direta a marcações e fichas

Mencione uma marcação ou um paciente no chat e aceda à ficha com um clique.

Sem misturar trabalho e vida privada

A equipa coordena-se no chat do Domeralia, não no seu WhatsApp pessoal.

Historial de conversa por caso

Cada tópico fica guardado e é fácil de encontrar quando é preciso rever o que se decidiu.

Como encaixa no dia a dia

  • 1 A receção avisa o profissional de uma alteração de última hora pelo chat.
  • 2 O profissional confirma ou comenta diretamente sobre a marcação mencionada.
  • 3 O backoffice consulta o tópico se precisar de mais contexto sobre o caso.

Perguntas frequentes

Não, é apenas para comunicação interna da equipa; as mensagens a pacientes geram-se no módulo de WhatsApp.

Sim, pode organizar os canais como melhor se ajustar à estrutura da sua clínica.

Sim, cada canal mantém o seu historial, para rever o que se decidiu sobre um caso concreto.

Oferecemos 14 dias grátis para avaliar o Domeralia — incluindo o módulo de avaliações — com os dados reais da clínica.

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