Quanto lhe custam realmente as faltas dos pacientes?
A maioria das ausências não é falta de compromisso — são esquecimentos. Calcule em segundos quanto a sua clínica pode estar a perder por mês e por ano.
Uma estimativa rápida e transparente
Introduza três dados aproximados da sua agenda. O cálculo corre no browser: sem registo e sem enviar dados sensíveis.
Com estes números, a sua clínica pode estar a perder:
Este cálculo é uma estimativa orientativa com base nos dados que introduz. Os resultados reais dependem de vários fatores próprios de cada clínica.
E se reduzisse as faltas?
Estudos do setor indicam que os lembretes automáticos por WhatsApp costumam reduzir as faltas entre 20% e 40% (estimativa com base em dados do setor; o resultado real varia consoante a clínica).
Se reduzisse as faltas nem que fosse 20%, recuperaria aproximadamente:
O Domeralia envia lembretes automáticos por WhatsApp e permite que o paciente remarque sem ligar — assim reduz as faltas sem a equipa ter de fazer chamadas de confirmação.
Reservar demo gratuita de 15 minutosPorque as faltas custam mais do que parece
Cada falta sem aviso não é só uma sessão sem cobrar: é tempo de sala ocupado, profissional à espera e um buraco que muitas vezes já não se consegue preencher no mesmo dia.
Quando a percentagem de ausências se mantém semana após semana, o efeito acumula-se na faturação anual e na sensação de desorganização da agenda — mesmo que a clínica pareça “cheia” no papel.
Medir o custo com números simples ajuda a decidir se vale a pena melhorar confirmações e lembretes, antes de assumir que o problema é inevitável.
Perguntas frequentes
Este cálculo é exato?
Não. É uma estimativa orientativa. Use os seus próprios dados (ou intervalos do setor) para ter uma ideia da ordem de grandeza — não um relatório financeiro.
O que conta como falta sem aviso?
Consultas em que o paciente não comparece e não cancela a tempo, deixando um horário por aproveitar. A percentagem exata varia com a especialidade e os hábitos de confirmação.