Внутренний чат команды

Ресепшен, специалисты и бэк-офис — в одном канале

Ресепшен, специалисты и бэк-офис в одном канале.

Включено во все планы — активируйте, когда клиника готова.

14 дней бесплатно Записаться на демо

Личные группы в WhatsApp смешивают работу и личную жизнь

Координация команды через личные группы в WhatsApp смешивает работу с личной жизнью, а важные сообщения теряются среди посторонних переписок.

В Domeralia есть внутренний чат, где ресепшен, специалисты и бэк-офис общаются в организованных каналах с прямыми ссылками на записи и карточки пациентов.

Команда координируется, не выходя из рабочей платформы, а сообщения остаются привязаны к нужному контексту, а не теряются в общем чате.

Каналы по команде или филиалу

Организуйте переписку по отделу, филиалу или проекту, не смешивая всё в одном месте.

Прямая ссылка на записи и карточки

Упомяните запись или пациента в чате и откройте карточку в один клик.

Работа и личная жизнь не смешиваются

Команда координируется в чате Domeralia, а не в личном WhatsApp.

История переписки по каждому случаю

Каждый тред сохраняется и легко находится, когда нужно проверить, что было решено.

Как это вписывается в день

  • 1 Ресепшен предупреждает специалиста об изменении в последний момент через чат.
  • 2 Специалист подтверждает или комментирует прямо в упомянутой записи.
  • 3 Бэк-офис заглядывает в тред, если нужен дополнительный контекст по случаю.

FAQ

Нет, он только для внутреннего общения команды; сообщения пациентам обрабатываются в модуле WhatsApp.

Да, вы можете организовать каналы так, как лучше подходит структуре вашей клиники.

Да, каждый канал хранит свою историю, чтобы вы могли пересмотреть решения по конкретному случаю.

Мы даём 14 дней бесплатно, чтобы оценить Domeralia — включая модуль отзывов — на реальных данных клиники.

Перенесём рабочие переписки из личного WhatsApp?

Попробуйте Domeralia 14 дней бесплатно — без карты.

14 дней бесплатно Записаться на демо